De qué trata este documento
Este documento describe qué datos recopila la plataforma educativa Trading Hub, para qué se necesitan, cuánto tiempo se conservan y cómo eliminarlos.
El curso tiene carácter educativo. Los materiales del curso no constituyen una recomendación individual de inversión, jurídica ni fiscal.
Qué datos se recopilan
Nombre y apellido. Los ingresas tú mismo en el formulario de la prueba final para que tu gestor personal sepa de quién es el resultado que recibió. Si no envías el formulario, tu nombre no se guarda en ningún lugar.
Resultado de la prueba final. Se guardan las respuestas que elegiste, el número de respuestas correctas, la marca de aprobación y la fecha del intento.
Marcas de lecciones completadas. Solo se guardan las lecciones que tú mismo marcaste con el botón «Marcar como completada».
Acciones en el curso. Apertura de una lección, marca de lección completada, intentos de ejercicios con la marca «correcto» o «incorrecto», uso de la calculadora y envío de la prueba final con la puntuación. Se registran junto con un identificador técnico del visitante y la hora. A estos registros no se añaden el nombre, la dirección IP, los datos del navegador ni el tiempo pasado en la página.
Opiniones sobre las lecciones. La respuesta a la pregunta «¿Fue claro?» y, si lo deseas, la sección de la lección y un comentario de hasta 500 caracteres. Se guarda junto con el identificador técnico del visitante; una nueva respuesta reemplaza a la anterior. No incluyas datos personales en el comentario.
Identificador técnico del visitante. Un número aleatorio en la cookie `th_visitor` que permite mostrar tu progreso en tu próxima visita. No está vinculado a tu nombre hasta que envíes el formulario de la prueba final.
Cookie de sesión. Sirve para proteger los formularios contra la falsificación de solicitudes y para guardar el intento actual de la prueba. Se elimina al cerrar el navegador.
Dirección IP al acceder a la sección administrativa. Se guarda solo cuando alguien intenta acceder a la sección restringida y únicamente para protegerla contra intentos de adivinar la contraseña.
Qué no recopila la plataforma
La plataforma no solicita ni guarda los datos de tu cuenta de trading: usuario, contraseña, número de cuenta, datos de la tarjeta, montos del balance ni historial de operaciones.
La plataforma no se conecta a tu cuenta con el bróker ni realiza operaciones de trading.
Las páginas del curso no tienen contadores externos ni rastreadores publicitarios. La política de seguridad de contenido impide que las páginas del curso envíen datos a direcciones de terceros.
Nunca envíes a tu gestor personal ni ingreses en las páginas del curso contraseñas, códigos de verificación ni datos de tarjetas.
Para qué se necesitan estos datos
Para mostrarte tu progreso y permitirte continuar la formación desde donde la dejaste.
Para verificar la prueba final en el servidor y generar un resultado que tú mismo le envías a tu gestor personal.
Para entender qué lecciones y preguntas generan dificultades y así mejorar el curso.
Para proteger la sección restringida contra intentos de adivinar la contraseña.
Para calcular indicadores de aprendizaje de forma agregada: en qué lección se detienen con más frecuencia los estudiantes, qué ejercicios se resuelven al primer intento y si las personas vuelven después de un intento fallido de la prueba.
Quién ve tus datos
El resultado de la prueba final está disponible mediante un enlace que recibes al terminarla. Tú mismo le envías el enlace a tu gestor personal: la plataforma no lo envía automáticamente.
El enlace al resultado contiene un identificador aleatorio y los motores de búsqueda no lo indexan. Aun así, cualquier persona a la que se lo envíes verá el nombre que indicaste y el resultado de la prueba.
El administrador del curso ve los resultados de las pruebas y el progreso general en la sección restringida.
El administrador del curso ve las opiniones sobre las lecciones.
Cuánto tiempo se conservan los datos
Los resultados de las pruebas y las marcas de lecciones completadas se conservan mientras sea necesario para acompañar tu formación.
La cookie con el identificador técnico del visitante es válida durante un año desde su última actualización.
Los registros de intentos de acceso a la sección restringida se usan solo para limitar la frecuencia de los intentos.
Los registros de acciones en el curso y las opiniones sobre las lecciones se eliminan automáticamente al cabo de 12 meses.
Cómo eliminar tus datos
Puedes quitar la marca de lección completada con el mismo botón al final de la lección.
Para que la plataforma deje de reconocer tu dispositivo, elimina las cookies del sitio en la configuración del navegador. Después de eso, tu progreso ya no se mostrará en ese dispositivo.
Para eliminar el resultado de tu prueba final, escribe a la dirección de contacto indicada al principio de este documento y adjunta el enlace al resultado.
Cambios en el documento
La versión vigente siempre está disponible en /privacy. La fecha de la versión se indica al principio del documento.